Ce cours vous propose des approches simples et accessibles qui s’avéreront indispensables à l’aspirant représentant, représentante, conseiller, conseillère, vendeur ou vendeuse. Différentes méthodes et démarches vous seront présentées qui insistent sur le rôle que doit jouer le vendeur ou la vendeuse et les techniques qu’il ou qu’elle doit utiliser pour avoir du succès.
À la fin de ce cours, vous serez capable d’appliquer les techniques de gestion et de communication interpersonnelle qu’utilise un représentant (e) dans un entretien de vente avec un client ou une cliente.
Des éléments de ce cours seront primordiaux lors de la réalisation de l’épreuve synthèse programme.
L’objectif final du cours est de faire de la représentation commerciale.
