L’étudiant établit un contact et communique de façon efficace avec un client dans le domaine horticole. Il apprend à donner des conseils adéquats quant aux produits et services qui répondent aux attentes et aux goûts personnalisés du client tout en respectant une éthique professionnelle. De plus, l’étudiant élargit ses compétences en étudiant la commercialisation et les tendances, le marchandisage d’une surface de vente et le marché de l’horticulture au Québec.
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